PRENSİPLER
Başarılı kurumların %70'i sistem, %20'si prensipler, %10'u da liderliktir. Lidere gereken prensiplerle sistemin işlerliğini sağlamaktır.
Lider, sistemi yerleştirinceye kadar belki çok şeydir, sistemi yerleştirince bir şeydir o da %10' dur.
Sistemin yerleşmesi, ideal ile başlar, eğitimle belli bir seviyeye gelir, görev verip takip etmek sistemin yerleşmesini sağlar.
Sistemin özelliği, vücut gibi hasta olunca hemen alarm verir hale gelmesidir.
Prensipler kurum içinde herkes tarafından bilinmeli ve herkes tarafından sahip çıkılmalıdır.
Eğitim, içeride yani kalpte denetleyiciyi sağlamak, sistemin işlemesini temin etmek, uyarlı ve duyarlı kılıp prensip sahibi kılmak içindir.